Behandeling op maat

‘Patiënten komen soms binnen met een oordeelstoornis of waanidee. Ze begrijpen dan niet waarom ze opgenomen worden en kunnen wantrouwend zijn. Ik sta in zo’n geval voor de uitdaging om hun vertrouwen te winnen en een band met ze op te bouwen. Alleen dan kunnen we samen toewerken naar herstel.’

Vroege Ontregeling

Charelle is 31 jaar en sinds een jaar werkzaam als psychiatrisch verpleegkundige op de gesloten afdeling Vroege Ontregeling. ‘Onze patiënten zijn voornamelijk jong volwassenen van 20 tot 25 jaar. We zien ook oudere patiënten, maar dan vaak voor een second opinion. We hebben natuurlijk een hoop expertise in het Erasmus MC dus soms kunnen wij net dat stukje extra bieden. We zijn bijvoorbeeld gespecialiseerd in eerste psychoses.’

Het complete plaatje

Met een achtergrond in sociaal pedagogisch werk was Charelle voorheen werkzaam bij verschillende GGZ instellingen. Tot zij besloot haar diploma verpleegkunde te halen. ‘Ik wist al veel over het begeleiden van patiënten vanuit mijn eerdere ervaring. Maar met de opleiding verpleegkunde kwam het medische deel er ook bij. Ik heb nu een veel bredere kijk op de problematiek. Naast de psychologische problemen kijk ik naar wat er lichamelijk aan de hand is. Maar ook het maatschappelijke stuk is een belangrijk onderdeel van mijn werk. Bijvoorbeeld patiënten met huisvestings- of relatieproblemen.’

Persoonlijke behandeling

Als psychiatrisch verpleegkundige voert Charelle veel hulpverleningsgesprekken. Daarnaast zijn er op de afdeling veel faciliteiten voor verschillende soorten therapie. Zo is er een gymzaal voor sporttherapie en een ruimte voor creatieve therapie. ‘Bezig zijn is belangrijk voor de patiënt, want het geeft iets positiefs om op te focussen. Ik ben altijd op zoek naar hulpvorm die bij de persoon past. Iedereen is uniek en dus gebaat bij een op maat gemaakte behandeling. Gelukkig krijgen we voldoende tijd voor de patiënt zodat we dit ook kunnen bieden.’

Dankbaar werk

Het gebeurt regelmatig dat patiënten of hun familie hun dankbaarheid uitspreken naar de afdeling. ‘Onlangs kreeg ik een email van de moeder van een patiënt die hier eerder lag opgenomen. Hierin bedankte ze ons voor ons werk en aandacht. Ze vertelde dat haar zoon aan de beterende hand is en zelfs weer een opleiding is gestart. Dan zie ik echt waar ik het voor doe.’

Gloednieuw

De unit Vroege Ontregeling is afgelopen juni helemaal gerenoveerd. Het ziet er nu fris en strak uit. Er zijn nieuwe technologieën toegepast. ‘De separeerruimtes hebben een interactief scherm waarop patiënten spelletjes kunnen spelen of muziek kunnen luisteren.’ De andere psychiatrische units worden op dit moment gerenoveerd.

Zorg voor patiënt én elkaar

Charelle en haar collega’s zorgen voor de patiënten maar ook voor elkaar. ‘Je maakt soms heftige situaties mee, dan vangen we elkaar op en helpen we elkaar waar we kunnen. Ook van buiten krijgen we te horen dat we écht hart voor de patiënt hebben. We doen net dat stapje extra en dat begint natuurlijk bij onszelf.’