Skip to main content
logo-erasmus logo-erasmus lifeline-menu facebook twitter linkedin instagram play pause refresh expand contract close sound mute share down angle-left angle-right slider-right slider-left search phone mail location earth external-link clock clipboard-list location print whatsapp warning hash lifeline checkmark stethoscope calendar specialty closing-date bell
  • Gepubliceerd op 23-06-2022

Technische ambulance

Chef van de Wacht, wat is dat eigenlijk? In ieder geval een onmisbare functie voor het Erasmus MC. Door Chef van de Wacht Rick loopt alle zorg door tijdens technische calamiteiten. ‘Onze wachtdienst is de technische ambulance van het Erasmus MC.’

chef van de wacht Rick, Erasmus MC

Zelfs de meest onbenullig ogende storingen leiden soms tot dringende problemen. Dat blijkt uit Ricks werk. ‘Ik heb ooit een uur aan een automatische schuifdeur gewerkt, omdat hij open bleef gaan’, vertelt Rick. ‘Een openstaande deur heeft normaal geen prioriteit. Maar achter deze deur lag een patiënt van wie de schedel werd gelicht. Het infectierisico moet dan natuurlijk zo klein mogelijk zijn. Wachten op een monteur is dan geen optie. In zo’n geval is het aan mij om met een snelle oplossing te komen.’

Veilig en werkbaar

‘Onze wachtdienst is de technische ambulance van het Erasmus MC’, legt Rick uit. ‘Wij zijn als eerste ter plaatse en leggen noodverbanden aan. We maken de situatie weer veilig en werkbaar, zodat de patiënten hun zorg weer krijgen. Ondertussen bellen we de monteurs van de fabrikant, zodat de problemen definitief opgelost worden.’

“Wachten op een monteur is geen optie.”

Zeldzame problemen

Eerste hulp bij technische problemen bieden voor heel het Erasmus MC is nog niet zo eenvoudig. ‘Een collega werkt hier al 40 jaar. Nog steeds belt hij regelmatig om even te overleggen, omdat hij een probleem tegenkomt dat óók hij nog nooit gezien heeft. Het Erasmus MC is namelijk zo uitgestrekt.’

24/7 beschikbaar

Ook heeft ieder gebouw zijn eigen leeftijd. ‘In het ene gebouw zit hypermoderne techniek en in het andere voelt het alsof je terug in de tijd gaat. Daarnaast werk je met ingewikkelde systemen, zoals grote stoomketels en luchtbehandelingsinstallaties. Ons kleine team van twaalf man is 24/7 beschikbaar om alle acute technische problemen te verhelpen. Bij de wachtdienst ben je daarom nooit uitgeleerd.’