- Alle vacatures
-
Secretarieel administratief medewerker polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde
Secretarieel administratief medewerker polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde
Werken achter de schermen en aan de balie. Zorgen dat je collega's kunnen blijven zorgen. Deze vacature van secretarieel administratief medewerker biedt jou de variatie en uitdaging die je zoekt. Het begint met doen.- Reageer t/m 08-09-2025
- 1771
- 24 - 36 uur
- MBO
- Administratief en Secretarieel
- Reageer t/m 08-09-2025
- 1771
Functie inhoud
Als secretarieel administratief medewerker ben jij hét gezicht van de polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde. Jij zorgt ervoor dat patiënten vriendelijk worden ontvangen en goed geholpen. Dit doe je door:
- Patiënten gastvrij te ontvangen en hun vragen, zowel aan de balie als telefonisch, duidelijk te beantwoorden.
- Afspraken en vervolgafspraken in te plannen en de werk- en wachtlijsten efficiënt te beheren.
- E-mail, post en correspondentie te verwerken en de patiëntenadministratie zorgvuldig bij te houden.
Per dagdeel wordt er, indien mogelijk, gewisseld tussen de front- en de backoffice. Zo blijft je werk afwisselend.
Werkomgeving
Je werkt in het front- en backoffice team van de polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde (KNO), een grote en dynamische afdeling waar jaarlijks zo’n 25.000 patiënten komen. Binnen de polikliniek werken KNO-artsen, audiologen, arts-assistenten in opleiding, paramedici, doktersassistenten, secretarieel administratief medewerkers en facilitair medewerkers intensief met elkaar samen om de beste zorg te bieden.
Het front- en backoffice team bestaat uit 12 collega’s. Samen zorgen jullie voor een soepel verloop van de patiëntenzorg, zowel aan de balie als achter de schermen.
Profiel
Je bent een initiatiefrijke, proactieve en leergierige secretarieel administratief medewerker. Elke dag komen er veel patiënten naar de polikliniek, dus het is belangrijk dat je ook onder druk nauwkeurig blijft werken. Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden, stelt de juiste prioriteiten en werkt secuur. Patiënten en andere gesprekspartners sta je op een duidelijke en prettige manier te woord. Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en functioneert ook goed zonder directe ondersteuning. Verder:
- Heb je een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op minimaal mbo-4 niveau.
- Heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Heb je ervaring met het elektronisch patiëntendossier HiX en spreek je ook Engels? Dat zijn pluspunten.
Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.
Wat bieden wij
- Een contract voor 6 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een bruto maandsalaris tussen de € 2651,- en € 3.513,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Je kunt fulltime of parttime (vanaf 24 uur) werken. Samen bespreken we jouw inzetbaarheid op de afdeling. Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk.
- Een 13e maand die we in november uitkeren en reiskosten op maat. Bijvoorbeeld 100% OV-vergoeding bij een enkele reis van minimaal 7 km.
- Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
En wist je dat we een inhouse sportschool en fietsenmaker hebben?
Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.
Meer informatie
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.
Inhoudelijke vragen over de vacature? Yvette Louwerse, coördinator polikliniek Keel-, neus- en oorheelkunde, beantwoordt deze graag via 06 209 382 06.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.
Solliciteren? Het begint met doen
Solliciteren? Het begint met doen
Stap 1 - Solliciteren
Enthousiast over deze functie en herken je jezelf in het profiel? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton op deze vacature. Onze recruiter stuurt je direct een ontvangstbevestiging.
Stap 2 - Selectie
Op basis van jouw sollicitatie kijken we of je past bij de vacature. We laten je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Stap 3 - Gesprek
Je bent uitgenodigd voor een gesprek, mooi! In dit eerste gesprek leren we elkaar kennen en kijken we of we bij elkaar passen. Ook kun jij een goed beeld vormen van de functie, de afdeling en het Erasmus MC. Als het gesprek positief verloopt, volgt er vaak nog een tweede gesprek.
Stap 4 - Arbeidsvoorwaarden
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. Je toekomstige leidinggevende bespreekt het salaris en het dienstverband met je. Ook krijg je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.
Stap 5 - Aan de slag
Het is zover: je eerste werkdag! Leuk dat je bij ons aan de slag gaat. Je wordt ontvangen door je nieuwe afdeling en krijgt daar alle informatie die je nodig hebt. Heel veel werkplezier bij het Erasmus MC!
Baanbrekend werken, grenzen verleggen en voorop lopen: in zorg, onderwijs en onderzoek
Wij zijn geworteld in Rotterdam en werken in een prachtige state-of-the-art omgeving. Met toewijding en passie werken we aan het verbeteren van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. Dit bereiken we met een verscheidenheid aan talent en kennis. We hechten aan diversiteit en gelijke kansen voor iedereen. Een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen er mag zijn.
Lees meer over Erasmus MC