Skip to main content
Erasmus MC
Alle vacatures
Nieuw

Telefonist

Heb je van nature een duidelijke en vriendelijke telefoonstem, ben je flexibel inzetbaar en wil je graag werken in het Erasmus MC? Dan is deze baan als telefoniste misschien iets voor jou!
  • Reageer t/m 15-07-2026
  • 3541
  • 28 uur
  • MBO
  • Facilitair en Technisch
Solliciteer
  • Reageer t/m 15-07-2026
  • 3541

Functie inhoud

Als medewerker van de afdeling telefonie ben je mede het visitekaartje van het Erasmus MC. De afdeling telefonie beantwoordt het centrale telefoonnummer van het Erasmus MC. Als telefonist sta je patiënten, artsen, familie en collega’s vriendelijk te woord en zorg je tegelijkertijd voor een correcte afhandeling van alle inkomende telefoongesprekken.  

We zoeken een collega die inzetbaar is tussen 06.15 uur in de ochtend en 22.30 uur in de avond van maandag t/m zondag, ook op feestdagen; nachtdiensten kunnen in de toekomst tot de mogelijkheden behoren. In de avond en in het weekend ontvang je uiteraard bovenop je salaris een onregelmatigheidstoeslag conform CAO.

Werkomgeving

Het Erasmus MC staat voor een gezonde bevolking en excellente zorg door onderzoek en onderwijs. Bij ons werken denkers die ook doen: gedreven aanpakkers die met veel kennis van zaken werken aan het verbeteren en vernieuwen van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen.

De afdeling telefooncentrale maakt deel uit van de sector Facilitaire Services binnen de Directie Inkoop en Facilitair. Je werkt in het gebouw “Rochussenstraat” aan het Sint Jacobsplein.

Het hechte team bestaat uit 14 vaste medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een correcte afhandeling van het telefoonverkeer. Daarnaast werk je samen met de afdeling receptie en worden er regelmatig medewerkers onderling uitgewisseld.

Binnen Inkoop en Facilitair worden er jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd voor alle teams. 

Profiel

  • Je bent gastvrij, communicatief sterk en empathisch, en hebt een positieve levenshouding.
  • Je werkt graag in teamverband, maar functioneert ook zelfstandig goed.
  • Je stelt makkelijk prioriteiten en voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin je snel kunt schakelen.
  • Je bent bereid je werkzaamheden op termijn uit te breiden en nieuwe vaardigheden te leren.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring op mbo-niveau.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.744,- en € 3.470,- (schaal 4) bij een volledige werkweek van 36 uur.
  • Een toeslag voor onregelmatige diensten.
  • Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
  • Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
  • Sportfaciliteiten in het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag. 

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen. 

Inhoudelijke vragen over de vacature? Neem gerust contact op met Rene Lenos, coördinator Frontservice Diensten via 06 51374002.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.

Solliciteren? Het begint met doen

Solliciteren?
Het begint met doen

1

Solliciteren

Stap 1 - Solliciteren

Enthousiast over deze functie en herken je jezelf in het profiel? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton op deze vacature. Onze recruiter stuurt je direct een ontvangstbevestiging.

2

Selectie

Stap 2 - Selectie

Op basis van jouw sollicitatie kijken we of je past bij de vacature. We laten je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

3

Gesprek

Stap 3 - Gesprek

Je bent uitgenodigd voor een gesprek, mooi! In dit eerste gesprek leren we elkaar kennen en kijken we of we bij elkaar passen. Ook kun jij een goed beeld vormen van de functie, de afdeling en het Erasmus MC. Als het gesprek positief verloopt, volgt er vaak nog een tweede gesprek.

4

Arbeidsvoorwaarden

Stap 4 - Arbeidsvoorwaarden

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. Je toekomstige leidinggevende bespreekt het salaris en het dienstverband met je. Ook krijg je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.

5

Aan de slag

Stap 5 - Aan de slag

Het is zover: je eerste werkdag! Leuk dat je bij ons aan de slag gaat. Je wordt ontvangen door je nieuwe afdeling en krijgt daar alle informatie die je nodig hebt. Heel veel werkplezier bij het Erasmus MC!

Meer weten?

Renske Timmerman Recruiter
+316 25679818
Contact via WhatsApp Contact

Werken aan beter worden in hét ziekenhuis van de toekomst

In ons state-of-the-art gebouw leveren facilitaire en technische medewerkers een essentiële bijdrage. Een prachtige omgeving met een vloeroppervlak van maar liefst 210.000 m2, 522 eenpersoonskamers, 26 operatiekamers en een technische ruimte op de 7e verdieping die over alle bouwdelen heen loopt.

Lees verder

Baanbrekend werken, grenzen verleggen en voorop lopen: in zorg, onderwijs en onderzoek

Wij zijn geworteld in Rotterdam en werken in een prachtige state-of-the-art omgeving. Met toewijding en passie werken we aan het verbeteren van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. Dit bereiken we met een verscheidenheid aan talent en kennis. We hechten aan diversiteit en gelijke kansen voor iedereen. Een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen er mag zijn.

Lees meer over Erasmus MC