Secretarieel administratief medewerker polikliniek Beschouwende Oncologie

Functie inhoud

Als secretarieel administratief medewerker bij de polikliniek Beschouwende Oncologie rouleer je tussen de backoffice en de balie. Jij vervult echt een sleutelrol. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Je begeleidt hen tijdens hun bezoek aan de polikliniek en zorgt dat zij zich welkom en op hun gemak voelen. Met jouw gastvrije en rustige houding geef je duidelijke informatie en beantwoord je vragen.

Jouw warme en deskundige benadering stelt je in staat om patiënten telefonisch op een professionele manier te helpen. Je weet hen altijd het gevoel te geven dat ze in goede handen zijn. Je begeleidt en informeert patiënten met zorg en aandacht, waarbij je je uitstekend kunt inleven in hun situatie en behoeften. Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je voor een soepele en efficiënte doorstroom van processen op de polikliniek. Jouw werkzaamheden:

• Verwerken van interne en externe verwijzingen.
• Inplannen van afspraken en coördineren van onderzoeksroutes.
• Bewaken van een efficiënte planning, ook wanneer afspraken elkaar snel opvolgen.

Werken bij de poli Beschouwende Oncologie geeft me de kans om écht het verschil te maken voor onze patiënten. "Elke dag is een nieuwe uitdaging waar ik mijn skills en passie voor zorg kan inzetten in een inspirerende, innovatieve omgeving!" - Anja

Werkomgeving

Je komt te werken binnen de Polikliniek Beschouwende Oncologie, onderdeel van het Erasmus MC Kanker Instituut. Hier werk je samen met een hecht en enthousiast team van ongeveer 35 collega’s: doktersassistenten, administratief medewerkers en medisch studenten.

Ondanks de grootte van het team heerst er een warme, collegiale sfeer waarin samenwerking en aandacht voor elkaar centraal staan. Je werkt intensief samen met spreekuurhouders, (research)verpleegkundigen en andere disciplines. Zo blijft je werk afwisselend en leerzaam, en draag je samen met het team bij aan de beste zorg voor onze patiënten.

Plonie (senior administratief medewerker):
“Elke dag op onze poli is anders, maar het gevoel dat je écht iets kunt betekenen voor patiënten in een kwetsbare fase blijft hetzelfde. De samenwerking is hecht, en de afwisseling maakt dit werk enorm waardevol én leerzaam.”

Profiel

Als secretarieel administratief medewerker beschik je over een helikopterview en weet je goed overzicht te houden over verschillende lopende zaken. Je kunt snel schakelen, denkt actief mee over werkprocessen en draagt bij aan efficiënte en professionele ondersteuning. Je waardeert goede relaties en vindt een open en prettige werksfeer belangrijk. Daarnaast:

• Heb je een afgeronde secretariële opleiding op mbo-niveau 4 aangevuld met enkele jaren ervaring.
• Heb je ruime ervaring met het MS Office pakket, met name Outlook, Word en Excel.
• Kun je zowel zelfstandig als in teamverband prima werken. Ook ben je proactief.
• Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke, professionele houding. Je bent servicegericht en je vindt kwaliteit belangrijk.
• Heb je kennis van medische terminologie. Ervaring met HIX is mooi meegenomen!

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen €2.744 en €3.636 (schaal 5), bij een 36-urige werkweek.
• Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken; we stemmen dit graag met je af.
• Een goede werk-privébalans.
• Een 13e maand (uitbetaling in november) en reiskostenvergoeding.
• Een pensioenregeling via ABP, waarbij wij 70% van de premie betalen.
• Sportfaciliteiten op het terrein en zelfs een fietsenmaker die je helpt bij een lekke band.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.

Inhoudelijke vragen over de vacature? Susanne Hofland, manager, beantwoordt deze graag via 0625685189 of stuur een WhatsApp. 

Liever eerst een dag meelopen? Dat kan! Neem contact op met Susanne Hofland om deze dag in te plannen. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.