Verschillende locaties

Op verschillende locaties worden vrijwilligers ingezet om patiënten en bezoekers in het Erasmus MC te ondersteunen. Samen overleggen we welke plek het beste bij jou past.

Centrale ontvangsthal

De ontvangsthal is het hart van Erasmus MC. Daar stappen patiënten en bezoekers het Erasmus MC binnen. Jij helpt hen bij het vinden van de juiste weg in het gebouw en begeleid hen waar nodig. Nieuw zijn de aanmeldzuilen, waar patiënten zich aanmelden. Jij helpt de patiënten hierbij, geeft uitleg en beantwoordt vragen. 

Poliklinieken

Op een polikliniek is het een komen en gaan van patiënten. Hier laten patiënten via een aanmeldzuil weten dat ze er zijn. Jij helpt hen op weg en begeleidt hen naar de wachtruimte. Zijn er vragen over het poli-bezoek, dan kunnen ze bij jou terecht. Op sommige poliklinieken ondersteun je ook bij het invullen van een digitale vragenlijst. Deze vragenlijst gaat in op het welzijn van de patiënt. Dat is waardevolle informatie voor de arts tijdens het spreekuur naast het medische aspect.

Wachtruimtes poliklinieken

In de wachtruimtes kunnen patiënten even zitten voorafgaand aan een onderzoek of tussen behandeling door. Jij ontvangt hen en als er behoefte aan is, maak je een praatje. Dat is vaak een welkome afleiding tijdens een inspannende dag. 

Loungeruimtes verpleegafdelingen

In de loungeruimte van een verpleegafdeling kunnen patiënten eten of wat drinken. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom en gezien voelen. Je ontvangt hen en biedt een kopje koffie of thee aan. Je biedt hen net dat beetje extra aandacht naast de professionele zorg.

Sophia kinderziekenhuis

Opnamelounge

In de opnamelounge van het Sophia Kinderziekenhuis bereiden patiënten en ouders/verzorgers zich voor op een operatie. Als vrijwilliger ben jij het warme welkom en zorg je dat patiënten en ouders zich op hun gemak voelen. Een spelletje, een vriendelijk woord, een kopje koffie, een glaasje water of gewoon een luisterend oor: jouw aandacht is hier goud waard. Je begeleidt patiënt en ouders/verzorgers naar het OK-complex en biedt een rustpunt in spannende tijden. Wanneer de operatie is afgelopen, breng jij ouders/verzorgers naar de uitslaapkamer waar ze hun kind weer in de armen kunnen sluiten. 

ICK-Transitie 

Op de ICK-Transitie worden patiënten en ouders/verzorgers voorbereid op de volgende grote stap: samen weer naar huis. Als vrijwilliger ondersteun je ouders/verzorgers met praktische taken. Bijvoorbeeld door met kinderen te spelen, het klaarzetten van ontbijt of de speelkamer opruimen. Ook ben je de helpende hand van het team. 

Care4All 

Het project Care4all op de afdeling Verloskunde ondersteunt langdurig opgenomen zwangere vrouwen bij hun dagindeling en voorziet kraamvrouwen van informatie. Als vrijwilliger help je met het voorbereiden van activiteiten, organiseer je rondleidingen, informeer je nieuwe patiënten over het project, maak je naamslingers voor de pasgeborenen en zorg je voor een gezellige sfeer op de afdeling. 

KNO / Hoofd-Hals chirurgie

Wanneer patiënten zijn doorverwezen vanwege een verdenking op hoofd-hals kanker worden op één dag verschillende (aanvullende) onderzoeken verricht. Jij ontvangt de patiënt en begeleidt de patiënt naar de verschillende afspraken. Daarnaast help je de patiënt bij het invullen van een digitale vragenlijst met behulp van een tablet.

Dagbehandeling

Op de dagbehandeling Oncologie - Hematologie komen patiënten voor medische consultatie of behandeling. Jij ontvangt de patiënten bij aankomst op de dagbehandeling. Je begeleidt hen naar de juiste ruimte en maakt een praatje of biedt een luisterend oor als zij daar behoefte aan hebben. 

Patiëntinformatiecentrum PATIO

Bij patiëntinformatiecentrum PATIO kunnen kankerpatiënten informatie inwinnen over vraagstukken die niet medisch van aard zijn en deelnemen aan informatie avonden of activiteiten. Jij ontvangt patiënten en hun naasten in het centrum. Je biedt een kopje koffie/thee aan en legt in het kort uit wat het patiëntinformatiecentrum te bieden heeft. Daarnaast bied je een luisterend oor als daar behoefte aan is. Je weet alles over de faciliteiten in het centrum en helpt patiënten op weg naar passende ondersteuning.